Tag Archives: Groundswell

Bør du bruke Twitter til kundebetjening?

I fjor fikk vi endel spørsmål om hva man kan bruke Twitter til når man ikke er en mediepersonlighet. Er det en salgskanal? Egner den seg til kundebetjening? Eller bør man bruke den for å overvåke markedet?
Twitter er et av flere nye redskaper du bør skaffe deg litt innsikt i. Er alt dette som gresk [...]