Innlegg av Eric Mortensen

Slik lykkes du med modernisering av virksomheten

Modernisering står høyt på agendaen hos mange ledere. Det blir stadig viktigere for bedrifter å utvikle evnen til å videreutvikle sine produkter og tjenester for å møte skiftende kundebehov, samtidig som en skal møte krav og forventninger om en stadig mer effektiv drift. Dette krever kontinuerlig videreutvikling av effektive kunde- og internprosesser, og ikke minst [...]

Strategisk utvikling av IT-virksomheten

I et tidligere innlegg beskrev jeg hvordan et strategikanvas kan brukes som et analyserammeverk for IT-virksomheten. Der illustrerte jeg en tenkt forskjell mellom en IT-driftsleverandør og IT-virksomheten. Strategikanvaset egner seg godt som grunnlag for lederdiskusjoner om hva slags strategisk rolle IT-organisasjonen skal spille overfør den øvrige virksomheten. Er vi gode på alt? Skal vi være [...]

Et strategikanvas for IT-området

I boken Blue Ocean Strategy benytter forfatterne Kim og Mauborgne et enkelt men kraftfullt rammeverk for å analysere virksomheters strategiske profil. Strategikanvaset gir et rammeverk for å studere konkurranseparametre i en gitt bransje. Horisontalt lister en opp de mest sentrale parametre bransjeaktørene konkurrerer på, og vertikalt lister en opp hvor godt bransjeaktører leverer på den [...]

IT-organisasjonen må bli mer kundeorientert

Mange IT-avdelinger har de siste årene gjennomgått en stadig økt profesjonalisering, fra å være en intern driftsavdeling til å bli en totalleverandør av IT-tjenester.  Gjennom innføring av f.eks. ITIL har IT profesjonalisert tjenesteleveranser knyttet til særlig drift og brukerstøtte. Gjennom økt fokus på prosjektledelse og kvalitet har IT profesjonalisert tjenesteleveranser knyttet til blant annet prosjektgjennomføring. [...]

Tre suksessfaktorer for vellykket IT

Hva skal til for at en virksomhet lykkes med IT? Hva skal til for at IT-avdelingen lykkes? For noen er svaret  at IT-avdelingen må bli en forretningspartner, men hva betyr nå det? Spør man ti vise, får man ti svar … Denne (vise?) skribenten mener vellykket IT i bunn og grunn handler om å lykkes [...]

Fire prinsipper for en god IT-strategi

At IT-ledere utfordres av den øvrige virksomheten om å bli mer forretningsorientert er et kjent fenomen. Mang en IT-leder møter sterkere krav om mindre fokus på teknologi og mer fokus på forretningsmessig verdiskapning. Ofte handler dette ikke først og fremst om at IT må skape mer verdi, men om å synliggjøre den verdien IT allerede [...]